业务部成员负责业务流程的梳理以及

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系统工具的内部推动使用，技术部成员负责适配业务流程的相关系统产品的开发并由产品经理在企业内部推广、收集使用情况不断迭代产品以及与业务部共同优化流程标准。 数字化转型团队应该是长期的、永久性的团队，定期组织开会，并于管理层紧密合作。 二、业务流程标准化 企业数字化转型的本质是把过往线下的、通过人为口口相传的作业经验固化为系统流程，实现节点追溯、过程可控，通过长期系统应用的数据反馈进行业务流程的治理，最终实现企业的降


本增效。 而无论是固化后上线的系统流程，后续是否会出现频繁调整 乌干达 WhatsApp 号码列表 耗费开发资源，还是业务人员是否愿意应用系统改变过往的作业习惯进而提高作业效率，都取决于固化的流程是否是在尽可能契合各部门的作业习惯的基础上进行的标准化。 当然，最终标准化的流程大概率不可能完全和现有工作习惯一致。 一是既然之前没有标准化的流程，就必然意味着每个人会因工作习惯的不同存在作业差异性，重口难调





必然会有所取舍； 二是既然大家有一定的操作空间，自然会怎么方便怎么来，这往往和企业利益有所冲突。 而数字化转型的目的更多是为提高企业的经营效率，组织利益和个人利益经常会有所冲突。而在业务流程标准化梳理的过程中自然是在保证企业利益的前提下，才尽可能维护员工利益，所以最终形成标准化流程必然会和现有流程存在差异。 三、业务流程数字化 业务流程数字化包括两个方面。